よくある質問
今使っているパソコンで使えますか?
はい。WindowsXP SP3以降で、インターネット接続ができるパソコンでしたらお使い頂けます。
・対応OS:WindowsXP SP3、WindowsVista、Windows7
・CPU:PentiumⅢ500Mhz以上
・メモリ:1GB以上
・HDD:30MB以上の空きが必要
・ディスプレイ:1024×756以上の解像度を推奨
・環境:.NET Framework 3.5 が必要(無償)
・対応OS:WindowsXP SP3、WindowsVista、Windows7
・CPU:PentiumⅢ500Mhz以上
・メモリ:1GB以上
・HDD:30MB以上の空きが必要
・ディスプレイ:1024×756以上の解像度を推奨
・環境:.NET Framework 3.5 が必要(無償)
どうやってインストールするのですか?
正式ご契約時にインストールに必要な情報をお送りします。
その手順に従ってインストールしていただきます。
ごくわずかな作業ですので、どなたにでも簡単にインストールして頂けます。
その手順に従ってインストールしていただきます。
ごくわずかな作業ですので、どなたにでも簡単にインストールして頂けます。
他のノートパソコンにもインストールしたいのですが?
両方のパソコンにインストールしていただけます。
但し、1契約につきインストールは2台までとさせて頂きます。
但し、1契約につきインストールは2台までとさせて頂きます。
データを他のノートパソコンに移すことができるでしょうか?
データはパソコンの中には保存されません。
クラウドの技術を使っていますので、どちらのパソコンからも同じ情報をご利用になれます。
クラウドの技術を使っていますので、どちらのパソコンからも同じ情報をご利用になれます。
配達予定の変更方法がわからないのですが?
ある特定の日だけの変更でしたらスポットとしてデータを登録なさればよろしいかと思います。
長期的に変更となる場合は、一旦その商品の予定を終了させ、新しく配達予定を作成する様になります。
詳細につきましてはお電話、メールにてサポートいたします。もちろん費用はかかりません。
長期的に変更となる場合は、一旦その商品の予定を終了させ、新しく配達予定を作成する様になります。
詳細につきましてはお電話、メールにてサポートいたします。もちろん費用はかかりません。
別ソフトを使っているのですが顧客データをそのまま使えますか?
初期データとして顧客データ、商品データを登録いたします。
既存の情報を準備していただければ大丈夫です。
但し、顧客データ、商品データとも、ミルク館のデータ構成に必要なもののみの登録となります。
また、配達予定につきましてはお客様にお願いしています。
既存の情報を準備していただければ大丈夫です。
但し、顧客データ、商品データとも、ミルク館のデータ構成に必要なもののみの登録となります。
また、配達予定につきましてはお客様にお願いしています。
使っているパソコンが壊れてしまいました。
ご希望により代替のパソコンをミルク館にて準備いたします。
パソコンを修理に出されている間も引き続きご利用頂けます。
代替機のご利用は最長で30日までとさせて頂きます。
(別途費用がかかります)
パソコンを修理に出されている間も引き続きご利用頂けます。
代替機のご利用は最長で30日までとさせて頂きます。
(別途費用がかかります)
解約したいのですが?
お電話にてお知らせください。
ご連絡を頂いた月末まででご利用を終了させていただきます。
ご連絡を頂いた月末まででご利用を終了させていただきます。







